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Agathe

POLITIQUES DE CONFIDENTALITE

agate

​​​​J-Biz (connu comme « Nous ») a établi la politique de protection des informations personnelles suivante, a mis en place un mécanisme de protection des informations personnelles, a sensibilisé tous les employés à l'importance de la protection des informations personnelles et s'est efforcé de protéger les individus. Nous favoriserons la protection des informations.

 

1.     L'identité et les coordonnées du Fournisseur de produits et/ou de services et les coordonnées du délégué à la protection des données :


Identité et les coordonnées du Fournisseur de produits et/ou de services (également dénommées dans la présente Politique de confidentialité la « Fournisseur de produits et/ou de services » ou le « Responsable du traitement ») :

J-Biz GmbH
Eschfeldstrasse 2
6312, Steinhausen
Suisse

Courriel : info@j-biz-business-support.com

1.1. Les coordonnées du délégué à la protection des données ("DPD") peuvent être trouvées sur le site https://www.j-biz-business-support.com/  tant qu'il a été (nécessaire d'être) nommé tel délégué à la protection des données.

2.     Finalités (et base juridique associée) du/des traitement(s)

2.1. Le responsable du traitement traitera les données personnelles que vous (également désignées dans la présente politique de confidentialité « vous » ou le « client » ou la « personne concernée ») fournies par le client (par exemple, nom, prénom, adresse (de livraison), numéro de téléphone. , adresse e-mail) lors de la commande de produits et/ou services à travers l'application du Prestataire (appelée dans la présente Politique de confidentialité l'« application » ou la « solution »), et communiquée par le Fournisseur au Responsable du traitement, à toutes fins afin de effectuer les démarches en vue de conclure un contrat avec le client (suite à une demande exprimée par le client lors de l'utilisation de l'application) et d'exécuter le contrat conclu avec le client (le « Contrat »).

2.2. Vos coordonnées électroniques fournies dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service peuvent être utilisées à des fins de marketing direct (communications non sollicitées) concernant des produits ou services similaires. Vous pouvez toujours retirer votre consentement en utilisant le lien de désabonnement disponible avant toute session de commande ou dans le pied de page de toute communication marketing par e-mail reçue de notre part.

2.4. Sans affecter la généralité de ce qui précède et dans un souci de clarté, vos données (de contact électronique) peuvent être utilisées par le Responsable du traitement et/ou les fournisseurs de produits et/ou de services afin de vous envoyer des communications de marketing direct (communications non sollicitées, par produits ou services qui ne sont pas similaires à ceux dans le cadre desquels vous avez fourni vos données), tant que vous avez donné votre consentement à cette fin. Vous pouvez toujours retirer votre consentement en accédant au lien fourni.

2.5. Le responsable du traitement stockera et traitera toutes vos données personnelles dans la durée et la durée maximales prévues par les réglementations légales obligatoires applicables en vigueur.

2.6. Le responsable du traitement traitera également vos données personnelles à toute autre fin pour laquelle vous avez exprimé un consentement sans ambiguïté.

3.     Base juridique du traitement

La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe (1), lettres (b) et (c), ainsi que, notamment en cas de marketing direct, la lettre (f), du règlement (UE) 2016/679 du le Parlement européen et du Conseil, à partir du 27 avril 2016 (ci-après dénommé dans la présente Politique de confidentialité le « Règlement » ou (« RGPD »), à savoir :

(b) Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat ;

(c) Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

………………….

(f) Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement ou par un tiers… ».

Dans la mesure maximale permise par les réglementations légales en vigueur, le traitement des données personnelles à des fins de marketing direct peut être effectué dans un intérêt légitime, en tenant compte de l'existence d'une relation pertinente et adéquate entre la personne concernée et le responsable du traitement, la personne concernée étant /devenir client du Contrôleur. Les intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement à travers les communications de marketing direct sont principalement la possibilité de tenir le client informé de l'activité du Responsable du traitement.

4.     Destinataires ou catégorie de destinataires des données personnelles

4.1. Envoi de vos données à différents destinataires et pays (tiers) indifférents, destinataires qui traitent les données personnelles à des fins (compatibles, liées et corrélées avec) dans le but d'exécuter le contrat que vous avez avec le Responsable du traitement, à savoir : prestataires de livraison, prestataires d'impression, fournisseurs de facturation pos, fournisseurs de fidélisation, etc.

4.2. Aussi, sans affecter la généralité de ce qui précède et dans un souci de clarté, les informations suivantes seront transmises aux catégories de destinataires suivantes, aux fins suivantes :

4.2.1. Vos coordonnées, à savoir : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison (le cas échéant), fournies avec le détail de votre commande, par voie électronique (hors détails de la carte de paiement, si vous avez choisi le processus de paiement en ligne) seront (re)transmis par les opérateurs de messagerie électronique au Responsable du traitement et vous seront renvoyés, à votre adresse e-mail, afin de traiter la commande et afin de vous proposer les notifications pertinentes concernant les informations de confirmation ou de rejet de la commande ou sur les commandes manquées et sur la livraison de votre commande.

4.2.2. Dans la mesure du possible, vos coordonnées, à savoir : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison (le cas échéant), seront fournies avec le détail de votre commande, par voie électronique (hors détail de la carte de paiement, si vous avez choisi le mode de paiement en ligne) seront (re)transmis par les opérateurs de messagerie SMS aux fournisseurs de produits et/ou services et vous seront renvoyés, par SMS, afin de traiter la commande et afin de vous proposer les notifications concernant les informations sur la confirmation ou le rejet de la commande ou sur les commandes manquées et sur la livraison de votre commande.

4.2.3. De plus, les données personnelles seront envoyées afin d'être stockées par les fournisseurs de stockage de données.

5.     Transferts de données personnelles vers des pays tiers ou une organisation internationale

5.1. Un éventuel transfert ou un ensemble de transferts de données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale n'aura lieu qu'à l'une des conditions suivantes :

(a) la personne concernée a explicitement consenti au transfert proposé, après avoir été informée des risques éventuels de tels transferts pour la personne concernée en raison de l'absence de décision d'adéquation et de garanties appropriées ;

(b) Le transfert est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ;

(c) le transfert est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat conclu dans l'intérêt de la personne concernée entre le responsable du traitement et une autre personne physique ou morale ;

d) Le transfert est nécessaire pour d'importantes raisons d'intérêt public ;

(e) Le transfert est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice ;

(f) Le transfert est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'autres personnes, lorsque la personne concernée est physiquement ou juridiquement incapable de donner son consentement ;

g) existence d'une décision d'adéquation conformément au règlement ;

h) existence de garanties appropriées, y compris des règles d'entreprise contraignantes conformément au règlement ;

5.2. Les données suivantes seront transférées vers les pays tiers suivants, comme suit :

5.2.1. Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison (le cas échéant) seront transmis à Word Press Inc, afin de traiter la commande et afin de vous proposer les notifications pertinentes concernant les informations de confirmation ou de rejet de la commande ou sur les commandes manquées et sur la livraison de votre commande.

5.2.2. Le nom, le prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse de livraison (le cas échéant) seront envoyés à WordPress Inc. d/b/a Customer IO, afin de traiter la commande et afin de vous proposer les notifications pertinentes concernant le des informations sur la confirmation ou le rejet de la commande ou sur les commandes manquées et sur la livraison de votre commande.

5.2.3. Le nom, le prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse de livraison (le cas échéant) seront transmis à WordPress Inc., afin de traiter la commande et afin de vous proposer les notifications pertinentes concernant les informations de confirmation ou de rejet de la commande. Commande ou sur les commandes manquées et sur la livraison de votre commande.

5.2.4. Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de livraison (le cas échéant) L'IP d'origine de la session de commande sera transmise à WordPress, afin d'être stockée et/ou afin de traiter la commande et afin de vous proposer les notifications concernant les informations sur la confirmation ou le rejet de la commande ou sur les commandes manquées et sur la livraison de votre commande.

5.2.5. Si le paiement en ligne est disponible et que vous choisissez de l'utiliser, alors le nom, le prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse de livraison (le cas échéant), l'adresse IP d'origine de la session de commande, le nom du titulaire de la carte, la date d'expiration de la carte, le numéro de la carte, le CVV ( si nécessaire) seront envoyées à WordPress inc, afin de traiter la commande et afin de vous offrir les notifications pertinentes concernant les informations sur la confirmation ou le rejet de la commande ou sur les commandes manquées et sur la livraison de votre commande.

5.2.6. Des pays tiers peuvent être ajoutés et/ou supprimés de temps à autre par le Responsable du traitement, selon le cas.

6.     La période pendant laquelle les données personnelles seront conservées / Les critères utilisés pour déterminer cette période.

Les données personnelles seront conservées pendant 1 an mais pas moins que la période prévue par les réglementations légales en vigueur.

Les données personnelles seront (principalement) stockées afin d'exécuter l'accord ainsi qu'à des fins fiscales et/ou légales et en outre, spécifiquement et sans affecter la généralité de ce qui précède, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone (au fur et à mesure que le cas peut être) seront stockées à des fins de marketing direct.

7.     Obligation de fournir les données personnelles et conséquences possibles de la non-fourniture de ces données

La fourniture de données personnelles est une obligation contractuelle.

La personne concernée est tenue de fournir des données personnelles.

Le refus de fournir (certaines) données (personnelles) entraînera (comme conséquence du non-respect de l'obligation de fournir les données respectives) l'impossibilité d'utiliser (pleinement) l'application et/ou certaines fonctionnalités de l'application et/ou l'impossibilité pour commander et/ou acheter et/ou retirer et/ou livrer des produits et/ou des services, selon le cas, le Responsable du traitement est en droit de ne pas traiter la commande.

Sans affecter la généralité de ce qui précède et par souci de clarté :

i) Si les données concernant le lieu où les produits doivent être livrés ne sont pas fournies, les produits ne peuvent pas être livrés ;

ii) Si l'adresse e-mail n'est pas fournie, nous ne pouvons pas vous envoyer d'informations sur la confirmation ou le rejet de la commande ou sur les commandes manquées et/ou d'autres informations concernant votre commande et les communications avec vous ne peuvent pas être effectuées ;

v) Si le nom et le prénom ne sont pas fournis, nous n'aurons pas les données d'identification minimales pour avoir un accord valide avec vous et votre commande ne sera pas traitée et nous ne pourrons pas vous envoyer les informations de confirmation ou rejet de la commande ou sur les commandes manquées

vi) Dans le cas où les adresses IP ne sont pas fournies, aucune autre enquête ne peut être effectuée afin de déterminer ce qui s'est passé et si vous avez été victime ou non d'une session de commande frauduleuse (par exemple, fausses commandes, commandes farfelues ou usurpation d'identité), par conséquent la commande peut ne pas être acceptée en toute sécurité.

vii) Si le numéro de téléphone n'est pas fourni, le Contrôleur peut ne pas vous recontacter en temps opportun pour des clarifications liées à la commande ou des clarifications sur l'adresse de livraison, selon le cas.

8.     Droit d'accès de la personne concernée

8.1. La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, l'accès aux données à caractère personnel et aux informations suivantes :

(a) Les finalités du traitement ;

(b) Les catégories de données personnelles concernées ;

(c) Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, en particulier les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ;

(d) Si possible, la durée envisagée pour laquelle les données à caractère personnel seront conservées ou, si ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;

(e) L'existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement des données personnelles ou la limitation du traitement des données personnelles concernant la personne concernée ou de s'opposer à un tel traitement ;

(f) Le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle ;

(g) Lorsque les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source ;

(h) L'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, est mentionnée dans le règlement et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée, ainsi que sur l'importance et les conséquences envisagées d'un tel traitement pour les données matière.

8.2. Lorsque des données à caractère personnel sont transférées vers un pays tiers ou vers une organisation internationale, la personne concernée a le droit d'être informée des garanties appropriées relatives au transfert.

8.3. Le responsable du traitement fournit une copie des données personnelles en cours de traitement. Pour toute autre copie demandée par la personne concernée, le responsable du traitement peut facturer des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs. Lorsque la personne concernée en fait la demande par voie électronique, et sauf demande contraire de la part de la personne concernée, les informations sont fournies sous une forme électronique couramment utilisée.

8.4. Le droit d'obtenir une copie visé au paragraphe 8.3 ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.

9.     Droit de rectification

La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement, sans retard injustifié, la rectification des données à caractère personnel inexactes la concernant. Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée possède le droit de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

10.  Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

10.1. La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement l'effacement des données personnelles la concernant sans retard injustifié, et le responsable du traitement a l'obligation d'effacer les données personnelles sans retard injustifié lorsque l'un des motifs suivants s'applique :

(Une)

Les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ;

(b)

La personne concernée retire son consentement sur lequel le traitement est fondé, lorsque le traitement a lieu sur la base du consentement donné par la personne concernée pour le traitement de données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques et lorsqu'il n'existe aucune autre base légale pour le traitement ;

(c)

La personne concernée s'oppose au traitement, pour des motifs tenant à sa situation particulière, conformément au règlement, et il n'existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement, ou la personne concernée s'oppose au traitement à des fins de marketing direct et lorsqu'il existe n'existe pas d'autre base légale pour le traitement ;

(ré)

Les données personnelles ont été traitées illégalement ;

(e)

Les données à caractère personnel doivent être effacées pour se conformer à une obligation légale du droit de l'Union ou d'un État membre à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

(F)

Les données personnelles ont été collectées en relation avec l'offre de services de la société de l'information à un enfant, conformément au règlement.

10.2. Lorsque le responsable du traitement a rendu les données personnelles publiques et est tenu, conformément au paragraphe 10.1, d'effacer les données personnelles, le responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de mise en œuvre, prend des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement et les sous-traitants qui traitent les données personnelles que la personne concernée a demandé l'effacement par ces contrôleurs de tout lien vers, copie ou réplication de ces données personnelles.

10.3. Les paragraphes 10.1 et 10.2 ne s'appliquent pas dans la mesure où le traitement est nécessaire :

a) Pour avoir exercé le droit à la liberté d'expression et d'information ;

(b) Pour le respect d'une obligation légale qui requiert le traitement par le droit de l'Union ou d'un État membre auquel le responsable du traitement est soumis ou pour l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

c) Pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément au règlement ;

d) À des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément au règlement, dans la mesure où le droit visé au paragraphe 10.1 est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs de ce traitement ; ou alors

(e) Pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

11.  Droit à la limitation du traitement

11.1. La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque l'un des cas suivants s'applique :

(a) La personne concernée conteste l'exactitude des données personnelles pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles ;

(b) Le traitement est illégal et la personne concernée s'oppose à l'effacement des données personnelles et demande à la place la limitation de leur utilisation ;

(c) le responsable du traitement n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais celles-ci sont nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ;

(d) La personne concernée s'est opposée au traitement pour des motifs tenant à sa situation particulière, conformément au règlement, en attendant de vérifier si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.

11.2. Lorsque le traitement a été limité en vertu du paragraphe 11.1, ces données personnelles ne sont, à l'exception du stockage, traitées qu'avec le consentement de la personne concernée ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique personne morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

11.3. Une personne concernée qui a obtenu la limitation du traitement conformément au paragraphe 11.1 est informée par le responsable du traitement avant que la limitation du traitement ne soit levée.

12.  Obligation de notification concernant la rectification ou l'effacement des données personnelles ou la limitation du traitement

Le responsable du traitement communique toute rectification ou effacement de données personnelles ou limitation du traitement effectué conformément au paragraphe 9, paragraphe 10.1. Et paragraphe 11 à chaque destinataire auquel les données personnelles ont été divulguées, sauf si cela s'avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. Le responsable du traitement informe la personne concernée de ces destinataires si la personne concernée le demande.

13.  Droit à la portabilité des données

13.1. La personne concernée a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant, qu'elle a fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave. Du responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies, lorsque :

(a) Le traitement est fondé sur le consentement ou sur un contrat ; et

(b) Le traitement est effectué par des moyens automatisés.

13.2. Dans l'exercice de son droit à la portabilité des données conformément au paragraphe 13.1, la personne concernée a le droit de faire transmettre les données personnelles directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible.

13.3. L'exercice du droit visé au paragraphe 13.1 du présent article est sans préjudice de l'article 17. Ce droit ne s'applique pas au traitement nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le contrôle.

13.4. Le droit visé au paragraphe 13.1 ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.

14.  Droit d'opposition

14.1. A tout moment, la personne concernée a le droit de s'opposer, pour des motifs tenant à sa situation particulière, au traitement, aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou un tiers, des données à caractère personnel la concernant, y compris profilage fondé sur ces dispositions. Le responsable du traitement ne traite plus les données personnelles à moins qu'il ne démontre des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

14.2. Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles la concernant à cette fin, ce qui inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

14.3. Lorsque la personne concernée s'oppose au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles ne sont plus traitées à ces fins. Dans le cas où la personne concernée choisit le traitement des données personnelles à des fins de marketing direct, séparément et sans aucun lien avec une autre action, y compris en activant tout bouton d'acceptation concernant le traitement des données personnelles à des fins de marketing direct, les dernières données personnelles fournies de quelque manière que ce soit seront traitées à des fins de marketing direct.

14.4. Au plus tard au moment de la première communication avec la personne concernée, le droit est visé aux paragraphes 14.1. et 14.2. est explicitement portée à la connaissance de la personne concernée et présentée clairement et séparément de toute autre information.

14.5. Dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, et nonobstant la directive 2002/58/CE, la personne concernée peut exercer son droit d'opposition par des moyens automatisés utilisant des spécifications techniques.

14.6. Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément au règlement, la personne concernée, pour des motifs tenant à sa situation particulière, a le droit de s'opposer au traitement des données à caractère personnel la concernant, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée pour des raisons d'intérêt public.

15.  Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage

 

15.1. La personne concernée a le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques la concernant ou l'affectant de manière significative de manière similaire.

15.2. Paragraphe 15.1. ne s'applique pas si la décision :

(a) est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et un responsable du traitement ;

(b) est autorisée par le droit de l'Union ou de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée ; ou alors

(c) Est basé sur le consentement explicite de la personne concernée.

15.3. Dans les cas visés aux points a) et c) du paragraphe 15.2., le responsable du traitement met en œuvre des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée, au moins le droit d'obtenir une intervention humaine de la part de responsable du traitement, d'exprimer son point de vue et de contester la décision.

16.  Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

16.1. Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, toute personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou de l'infraction alléguée si la la personne concernée considère que le traitement des données à caractère personnel la concernant enfreint le règlement.

16.2. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l'état d'avancement et de l'issue de la plainte, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'article 17.

17.  Droit à un recours juridictionnel effectif contre une autorité de contrôle

17.1. Sans préjudice de tout autre recours administratif ou non judiciaire, toute personne physique ou morale a droit à un recours juridictionnel effectif contre une décision juridiquement contraignante d'une autorité de contrôle la concernant.

17.2. Sans préjudice de tout autre recours administratif ou non judiciaire, chaque personne concernée a le droit d'exercer un recours juridictionnel effectif lorsque l'autorité de contrôle compétente en vertu du règlement ne traite pas une réclamation ou n'informe pas la personne concernée dans un délai de trois mois. sur l'état d'avancement ou le résultat de la plainte déposée en vertu de l'article 16.

17.3. Les actions contre une autorité de contrôle sont portées devant les juridictions de l'État membre où l'autorité de contrôle est établie.

17.4. Lorsqu'un recours est formé contre une décision d'une autorité de contrôle qui a été précédée d'un avis ou d'une décision du CRU dans le cadre du mécanisme de cohérence, l'autorité de contrôle transmet cet avis ou cette décision au tribunal.

18.  Droit à un recours juridictionnel effectif contre un responsable du traitement ou un sous-traitant

18.1. Sans préjudice de tout recours administratif ou non judiciaire disponible, y compris le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle conformément au règlement, chaque personne concernée a droit à un recours juridictionnel effectif lorsqu'elle estime que ses droits en vertu le Règlement ont été enfreints du fait d'un traitement de ses données à caractère personnel non conforme au Règlement.

18.2. Les actions contre un responsable du traitement ou un sous-traitant sont portées devant les juridictions de l'État membre dans lequel le responsable du traitement ou le sous-traitant a un établissement. Alternativement, une telle action peut être intentée devant les tribunaux de l'État membre dans lequel la personne concernée a sa résidence habituelle, à moins que le responsable du traitement ou le sous-traitant ne soit une autorité publique d'un État membre agissant dans l'exercice de ses pouvoirs publics.

19.  Représentation des personnes concernées

19.1. La personne concernée a le droit de mandater un organisme, une organisation ou une association sans but lucratif qui a été régulièrement constitué conformément à la législation d'un État membre, a des objectifs statutaires d'intérêt public et est actif dans le domaine de la protection des droits et libertés des personnes concernées à l'égard de la protection de leurs données à caractère personnel d'introduire la réclamation en son nom, d'exercer les droits visés aux articles 16, 17 et 18 et d'exercer le droit de recevoir l'indemnisation visée dans le règlement en son nom étaient prévues par le droit de l'État membre.

19.2. Les États membres peuvent prévoir que toute personne, organisation ou association visée au paragraphe 19.1 du présent article, indépendamment du mandat d'une personne concernée, a le droit d'introduire, dans cet État membre, une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en vertu de l'article 16 et d'exercer les droits visés aux articles 17 et 18 s'il estime que les droits d'une personne concernée en vertu du règlement ont été violés du fait du traitement.

20.  Droit à réparation et responsabilité

20.1. Toute personne ayant subi un dommage matériel ou immatériel du fait d'une infraction au Règlement a le droit d'être indemnisée par le Responsable du traitement ou le sous-traitant pour le dommage subi.

20.2. Tout responsable du traitement impliqué dans le traitement est responsable des dommages causés par un traitement qui enfreint le présent règlement. Le sous-traitant n'est responsable des dommages causés par le traitement que s'il n'a pas respecté les obligations du règlement spécifiquement destinées aux sous-traitants ou s'il a agi en dehors ou contrairement aux instructions licites du responsable du traitement.

20.3. Le responsable du traitement ou le sous-traitant est exonéré de toute responsabilité en vertu du paragraphe 20.2 s'il prouve qu'il n'est en aucune manière responsable de l'événement à l'origine du dommage.

20.4. Lorsque plusieurs responsables du traitement ou sous-traitants, ou à la fois un responsable du traitement et un sous-traitant, sont impliqués dans le même traitement et lorsqu'ils le sont, en vertu des paragraphes 20.2. et 20.3, responsable de tout dommage causé par le traitement, chaque responsable du traitement ou sous-traitant sera tenu responsable de l'intégralité du dommage afin d'assurer une indemnisation effective de la personne concernée.

20.5. Lorsqu'un responsable du traitement ou un sous-traitant a, conformément au paragraphe 20.4., versé une indemnisation intégrale pour le dommage subi, ce responsable du traitement ou ce sous-traitant est en droit de réclamer aux autres responsables du traitement ou sous-traitants impliqués dans le même traitement la partie de l'indemnisation correspondant à leur part de responsabilité dans les dommages, dans les conditions prévues au paragraphe 18.2.

20.6. Les actions en justice pour l'exercice du droit à réparation sont portées devant les juridictions compétentes en vertu du droit de l'État membre visé au point 18.2.

21.  Retrait du consentement

Lorsque le traitement est basé sur : i) le consentement de la personne concernée pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; ou ii) le consentement de la personne concernée donné pour le traitement de certaines données à caractère personnel particulières pour une ou plusieurs finalités déterminées, sauf lorsque le droit de l'Union ou de l'État membre prévoit que l'interdiction de traiter des données à caractère personnel particulières ne peut être levée par la personne concernée,
les données le sujet a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Par souci de clarté, le retrait du consentement n'affecte pas le traitement des données personnelles fondé sur d'autres bases juridiques.

22.  Politique relative aux cookies

L'application Web du responsable du traitement peut utiliser des « cookies ».

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargées sur votre appareil lorsque vous visitez et utilisez l'application Web. Les cookies sont ensuite renvoyés à l'URL d'origine lors de chaque visite ultérieure, ou à une autre URL qui reconnaît ce cookie. Les cookies sont utiles car ils permettent à un site Web de reconnaître l'appareil d'un utilisateur. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies sur : www.allaboutcookies.org  et  www.youronlinechoices.eu . 

 

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Catégorie 2 — Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez l'application Web du Contrôleur, par exemple, les pages que vous visitez le plus et s'ils reçoivent des messages d'erreur des pages Web et/ou de l'application Web. Ces cookies ne collectent pas d'informations permettant d'identifier un visiteur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Elles sont uniquement utilisées pour améliorer le fonctionnement du ou des sites Web et/ou de l'application du Responsable du traitement.

En tant que cookies tiers de cette catégorie, nous utilisons ‘Google Analytics’, un service qui transmet les données de trafic du site Web aux serveurs de Google aux États-Unis. Les rapports fournis par Google Analytics nous aident à comprendre le trafic du site Web et l'utilisation des pages Web. Google Analytics n'identifie pas les utilisateurs individuels et n'associe pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google.

Google Analytics : Pour plus d'informations sur les cookies de Google Analytics, veuillez consulter les pages d'aide et la politique de confidentialité de Google :

Politique de confidentialité de Google

Pages d'aide de Google Analytics

Google a développé le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ; si vous souhaitez désactiver Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer ici le module complémentaire pour votre navigateur Web.

Catégorie 3 — Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent à l'application Web du Contrôleur de mémoriser les choix que vous faites lors de la navigation et/ou de l'utilisation de l'application (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.
Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, à la langue et à d'autres parties des pages Web que vous pouvez personnaliser.
Les informations que ces cookies collectent ne vous identifieront pas personnellement et ils ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur des sites Web autres que ceux du Contrôleur.

Pour un suivi fiable de l'état de votre commande, à l'écran sur l'application, en temps réel, et aussi pour une nouvelle commande facile, vos données peuvent être enregistrées sur votre appareil, servant un cookie localement.

Catégorie 4 – Cookies de ciblage ou cookies publicitaires

Ces cookies seront généralement des cookies tiers, bien que si un utilisateur visite le propre site Web du réseau publicitaire, il est techniquement possible qu'il s'agisse de la première partie. Il s'agira toujours de cookies persistants mais limités dans le temps. Ces cookies peuvent être associés à des services fournis par un tiers mais ce n'est pas toujours le cas. Ces cookies contiennent une clé unique capable de distinguer les habitudes de navigation des utilisateurs individuels ou qui peut être traduite en un ensemble d'habitudes ou de préférences de navigation à l'aide d'informations stockées ailleurs. De manière générale, la déclaration de confidentialité doit indiquer si le cookie est utilisé dans le cadre d'un réseau publicitaire. Les cookies peuvent également être utilisés pour limiter le nombre de fois qu'un utilisateur voit une publicité particulière sur un site Web et pour mesurer l'efficacité d'une campagne particulière.

Les exemples comprennent:

• Les cookies placés par les réseaux publicitaires pour collecter les habitudes de navigation afin de cibler des publicités pertinentes pour l'utilisateur. Le site que l'utilisateur visite n'a pas besoin de diffuser des publicités, mais ce sera souvent aussi le cas.

• Cookies déposés par les réseaux publicitaires en lien avec un service mis en place par le site pour augmenter les fonctionnalités, comme commenter un blog, ajouter un site au réseau social de l'utilisateur, fournir des cartes ou des compteurs de visiteurs sur un site.

Par défaut, l'application de commande Web et l'URL de son site Web d'origine ne diffusent pas de cookies de catégorie 4. Cependant, il peut être possible de commander en ligne à partir d'autres sites Web qui encadrent ou facilitent l'accès au menu en ligne et à l'application Web. Par conséquent, veuillez toujours vérifier la politique en matière de cookies du site Web visité à partir duquel vous avez lancé une session de commande en ligne afin de savoir si des cookies de catégorie 4 sont servis et quel est le moyen de les désactiver ou de les accepter, car le cas juridique peut être.

23.  Traitement de vos données personnelles par le Prestataire en tant que sous-traitant des fournisseurs de produits et/ou de services

Le Prestataire peut également traiter vos données personnelles en tant que sous-traitant du fournisseur de produits et/ou services, y compris, sans s'y limiter, aux fins suivantes, conformément à celles convenues avec les fournisseurs de produits et/ou services : i) stockage des données pour les fournisseurs de produits et/ou services ; ii) vous envoyer des notifications concernant les informations sur la confirmation ou le rejet de la commande ou sur les commandes manquées et sur la livraison de votre commande ; iii) vous envoyer des communications de marketing direct ; iii) collecte des adresses IP afin de les utiliser en cas de litige et/ou de fraude concernant les paiements ; iv) envoyer vos données à différents destinataires et pays (tiers) indifférents, destinataires qui traitent les données personnelles à des fins compatibles,

24.  Divers

24.1. Vous disposez de tous les droits mentionnés dans la présente Politique de Confidentialité ainsi que de tout autre droit mentionné par les dispositions légales impératives en vigueur en matière de traitement des données personnelles.

24.2. Vos droits mentionnés dans la présente Politique de Confidentialité peuvent être exercés conformément au Règlement et à toute autre réglementation légale applicable en vigueur.

24.3. Toutes les demandes et/ou demandes que vous adressez au Responsable du traitement pour l'exercice de l'un de vos droits peuvent être faites par écrit, par lettre recommandée qui sera envoyée au siège du Responsable du traitement et/ou en ligne via le formulaire de contact ou l'e-mail de contact du Responsable tel que trouvé sur le site  https://www.ichizen-japan-restaurant.ch/  ou sur l'e-mail du DPO, si ce DPO existe, et/ou par tout autre moyen de communication mentionné dans les réglementations légales en vigueur.

24.4. La personne concernée peut demander, selon celles susmentionnées, et obtenir gratuitement, notamment, l'accès et la rectification ou l'effacement des données personnelles, la limitation du traitement des données personnelles, la portabilité des données et l'exercice du droit droit d'opposition ainsi que le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques le concernant ou l'affectant de manière significative de manière similaire, mais également en relation avec la violation de la sécurité des données à caractère personnel .

24.5. Les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité auront le sens défini dans le règlement, sauf si le contexte l'exige autrement ou s'il en est autrement prévu dans les présentes.

24.6. Sauf disposition contraire des réglementations légales obligatoires en vigueur, le Responsable du traitement se réserve le droit de mettre à jour et de modifier la Politique de confidentialité de temps à autre sans préavis spécifique.

Diffusion de publicités:

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